Modalidades de pedido, precio y costos de envío
Los usuarios tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: obratutelaragraria.org.
Cada usuario de Obra Tutelar Agraria se declara con plena capacidad para utilizar pago a través de tarjetas de crédito, y manifiesta que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costos que resultan de la compra de productos a través de la web de obratutelaragraria.org.
Al presionar el botón «Pagar» durante el proceso de compra, el usuario declara aceptar plena y sin reservas la totalidad de los presentes Términos y Condiciones.
Los datos registrados por la Fundación Obra Tutelar Agraria constituyen la prueba de las transacciones realizadas entre obratutelaragraria.org y los usuarios. La Fundación confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.
Los gastos de envío se calcularán en función de las características de los productos de cada pedido y del código postal de entrega.
En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos.
Obratutelaragraria.org se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), excepto error tipográfico manifiesto.
Las imágenes que acompañan a los productos ofrecidos son ilustrativas y pueden no coincidir con el producto entregado ya que la disposición en el huerto no tiene un fin promocional, sino práctico.
El cliente podrá cancelar su pedido hasta dos días laborables antes de la fecha de entrega. En caso de cancelaciones realizadas después de ese plazo, la Fundación Obra Tutelar Agrària se reserva el derecho a cobrar el 100 % del importe del pedido.
La Fundación Obra Tutelar Agraria se reserva el derecho de cancelar un pedido de manera unilateral si considera que no se dan las condiciones adecuadas para realizar un transporte con unas condiciones mínimas de viabilidad que puedan afectar al producto.
Obratutelaragraria.org se reserva el derecho de rechazar un pedido de cualquier usuario con el que tenga un litigio.
Pago
El pago de las compras se efectúa con tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. Todos los pagos realizados a través de esta web se realizarán en euros independientemente del método de pago utilizado durante el proceso de compra.
En caso de que el TPV (Terminal de Punto de Venta) informe de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido.
Seguridad
Por su seguridad, la Fundación Obra Tutelar Agraria ha confiado el sistema de pago con tarjeta de crédito a una pasarela de pago. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria, y posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el fin de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el proveedor obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Solo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, por lo que Obra Tutelar Agrària no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago ni en ningún otro momento.
Entrega
La Fundació Obra Tutelar Agrària farà tot el possible per a lliurar dins del termini i en la forma escaient especificats durant el procés de compra. El termini de lliurament el triarà l'usuari en funció de la disponibilitat del servei en el seu codi postal.
La orden de compra que corresponde al pedido estará disponible en Obratutelaragraria.com una vez que se confirme. La orden de compra incluye IVA.
Obratutelaragraria.com le pedirá al usuario que elija el lugar de entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde desea que se le entregue el producto, además del teléfono de contacto en caso de que hubiera alguna incidencia con la entrega.
En estos momentos aún no efectuamos entregas de pedidos a Ceuta, Melilla, las Islas Canarias y las Islas Baleares.
Cada entrega se considerará efectuada a partir de la puesta a disposición del producto por parte del transportista al cliente en el lugar señalado por este durante el proceso de compra.
Las reservas y reclamaciones deberán dirigirse a la Fundació Obra Tutelar Agrària por correo electrónico a info@obratutelaragraria.org.
La zona de entrega cubierta por la Fundación es toda España, a excepción de las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.
Devolución y cancelación
Debido a la naturaleza de los productos de la Fundación Obra Tutelar Agraria, no se aceptan devoluciones. En caso de que uno de los productos esté en mal estado, póngase en contacto con la Fundación a través de info@obratutelaragraria.org o llamando al 934 51 65 41 y se buscará la solución pertinente.
Por el mismo motivo, la cancelación del pedido por parte del usuario quedará sujeta a la operativa habitual de la Fundación Obra Tutelar Agraria, siendo necesario informar de la cancelación en un máximo de dos días previos al día de entrega comprometido.
Modificación de las condiciones generales de venta
La Fundación Obra Tutelar Agraria se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en que estos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deberán ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página obratutelaragraria.org.
Los usuarios del sitio web obratutelaragraria.org que no estén de acuerdo con las modificaciones de los Términos y Condiciones, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en que la nueva versión entre en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios de obratutelaragraria.org.
Si cualquier término incluido en los presentes Términos y Condiciones fuera declarado, total o parcialmente, nulo o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a esta disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose dicha disposición, o la parte de la misma que resultara afectada, por no puesta.
Denegación y retirada de acceso al sitio web
Obratutelaragraria.org se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio web obratutelaragraria.org y/o a los servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, por iniciativa propia o a instancias de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones o la normativa que resulte de aplicación.