{"id":1273,"date":"2026-03-11T22:33:13","date_gmt":"2026-03-11T20:33:13","guid":{"rendered":"https:\/\/obratutelaragraria.org\/?page_id=1273"},"modified":"2026-06-04T14:00:49","modified_gmt":"2026-06-04T12:00:49","slug":"politica-de-venta-y-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/obratutelaragraria.org\/es\/politica-de-venta-i-cancel-lacio\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de venta y cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1273\" class=\"elementor elementor-1273\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e900528 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7e900528\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-184a4ce elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"184a4ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de venta y cancelaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10e918c8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"10e918c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Modalidades de pedido, precio y costos de env\u00edo<\/strong><\/p><p>Los usuarios tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la p\u00e1gina de Internet: obratutelaragraria.org.<\/p><p>Cada usuario de Obra Tutelar Agraria se declara con plena capacidad para utilizar pago a trav\u00e9s de tarjetas de cr\u00e9dito, y manifiesta que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costos que resultan de la compra de productos a trav\u00e9s de la web de obratutelaragraria.org.<\/p><p>Al presionar el bot\u00f3n \u00abPagar\u00bb durante el proceso de compra, el usuario declara aceptar plena y sin reservas la totalidad de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p><p>Los datos registrados por la Fundaci\u00f3n Obra Tutelar Agraria constituyen la prueba de las transacciones realizadas entre obratutelaragraria.org y los usuarios. La Fundaci\u00f3n confirmar\u00e1 su pedido a trav\u00e9s del env\u00edo de un correo electr\u00f3nico.<\/p><p>Los gastos de env\u00edo se calcular\u00e1n en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas de los productos de cada pedido y del c\u00f3digo postal de entrega.<\/p><p>En los precios de nuestros productos est\u00e1n incluidos todos los impuestos.<\/p><p>Obratutelaragraria.org se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturar\u00e1n sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), excepto error tipogr\u00e1fico manifiesto.<\/p><p>Las im\u00e1genes que acompa\u00f1an a los productos ofrecidos son ilustrativas y pueden no coincidir con el producto entregado ya que la disposici\u00f3n en el huerto no tiene un fin promocional, sino pr\u00e1ctico.<\/p><p>El cliente podr\u00e1 cancelar su pedido hasta dos d\u00edas laborables antes de la fecha de entrega. En caso de cancelaciones realizadas despu\u00e9s de ese plazo, la Fundaci\u00f3n Obra Tutelar Agr\u00e0ria se reserva el derecho a cobrar el 100 % del importe del pedido.<\/p><p>La Fundaci\u00f3n Obra Tutelar Agraria se reserva el derecho de cancelar un pedido de manera unilateral si considera que no se dan las condiciones adecuadas para realizar un transporte con unas condiciones m\u00ednimas de viabilidad que puedan afectar al producto.<\/p><p>Obratutelaragraria.org se reserva el derecho de rechazar un pedido de cualquier usuario con el que tenga un litigio.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Pago<\/strong><\/p><p>El pago de las compras se efect\u00faa con tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. Todos los pagos realizados a trav\u00e9s de esta web se realizar\u00e1n en euros independientemente del m\u00e9todo de pago utilizado durante el proceso de compra.<\/p><p>En caso de que el TPV (Terminal de Punto de Venta) informe de la denegaci\u00f3n de la tarjeta, se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente el pedido.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Seguridad<\/strong><\/p><p>Por su seguridad, la Fundaci\u00f3n Obra Tutelar Agraria ha confiado el sistema de pago con tarjeta de cr\u00e9dito a una pasarela de pago. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria, y posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.<\/p><p>El sitio web utiliza t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el fin de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario\/cliente acepta que el proveedor obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.<\/p><p>Solo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, por lo que Obra Tutelar Agr\u00e0ria no conoce ni registra estos datos durante la operaci\u00f3n de pago ni en ning\u00fan otro momento.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Entrega<\/strong><\/p><p>La Fundaci\u00f3 Obra Tutelar Agr\u00e0ria far\u00e0 tot el possible per a lliurar dins del termini i en la forma escaient especificats durant el proc\u00e9s de compra. El termini de lliurament el triar\u00e0 l'usuari en funci\u00f3 de la disponibilitat del servei en el seu codi postal.<\/p><p>La orden de compra que corresponde al pedido estar\u00e1 disponible en Obratutelaragraria.com una vez que se confirme. La orden de compra incluye IVA.<\/p><p>Obratutelaragraria.com le pedir\u00e1 al usuario que elija el lugar de entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde desea que se le entregue el producto, adem\u00e1s del tel\u00e9fono de contacto en caso de que hubiera alguna incidencia con la entrega.<\/p><p>En estos momentos a\u00fan no efectuamos entregas de pedidos a Ceuta, Melilla, las Islas Canarias y las Islas Baleares.<\/p><p>Cada entrega se considerar\u00e1 efectuada a partir de la puesta a disposici\u00f3n del producto por parte del transportista al cliente en el lugar se\u00f1alado por este durante el proceso de compra.<\/p><p>Las reservas y reclamaciones deber\u00e1n dirigirse a la Fundaci\u00f3 Obra Tutelar Agr\u00e0ria por correo electr\u00f3nico a info@obratutelaragraria.org.<\/p><p>La zona de entrega cubierta por la Fundaci\u00f3n es toda Espa\u00f1a, a excepci\u00f3n de las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Devoluci\u00f3n y cancelaci\u00f3n <\/strong><\/p><p>Debido a la naturaleza de los productos de la Fundaci\u00f3n Obra Tutelar Agraria, no se aceptan devoluciones. En caso de que uno de los productos est\u00e9 en mal estado, p\u00f3ngase en contacto con la Fundaci\u00f3n a trav\u00e9s de info@obratutelaragraria.org o llamando al 934 51 65 41 y se buscar\u00e1 la soluci\u00f3n pertinente.<\/p><p>Por el mismo motivo, la cancelaci\u00f3n del pedido por parte del usuario quedar\u00e1 sujeta a la operativa habitual de la Fundaci\u00f3n Obra Tutelar Agraria, siendo necesario informar de la cancelaci\u00f3n en un m\u00e1ximo de dos d\u00edas previos al d\u00eda de entrega comprometido.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Modificaci\u00f3n de las condiciones generales de venta<\/strong><\/p><p>La Fundaci\u00f3n Obra Tutelar Agraria se reserva el derecho a modificar los T\u00e9rminos y Condiciones sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o a\u00f1adir tanto los contenidos y servicios que se presten a trav\u00e9s del mismo como la forma en que estos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.<\/p><p>Estos cambios deber\u00e1n ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a trav\u00e9s de la p\u00e1gina obratutelaragraria.org.<\/p><p>Los usuarios del sitio web obratutelaragraria.org que no est\u00e9n de acuerdo con las modificaciones de los T\u00e9rminos y Condiciones, deber\u00e1n notificarlo y, a partir de la fecha en que la nueva versi\u00f3n entre en vigor, deber\u00e1n dejar de utilizar los servicios de obratutelaragraria.org.<\/p><p>Si cualquier t\u00e9rmino incluido en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones fuera declarado, total o parcialmente, nulo o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectar\u00e1 tan solo a esta disposici\u00f3n o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo dem\u00e1s, teni\u00e9ndose dicha disposici\u00f3n, o la parte de la misma que resultara afectada, por no puesta.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Denegaci\u00f3n y retirada de acceso al sitio web<\/strong><\/p><p>Obratutelaragraria.org se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio web obratutelaragraria.org y\/o a los servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, por iniciativa propia o a instancias de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes T\u00e9rminos y Condiciones o la normativa que resulte de aplicaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Modalitats de comanda, preu i costos d&#8217;enviament Els usuaris tenen la possibilitat de realitzar totes les seves comandes des de la p\u00e0gina d&#8217;Internet: obratutelaragraria.org. 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